Wytyczna i polityka
Wiele osób pytanych o wytyczne i zasady nie wie, jak odróżnić jedno od drugiego. Inni po prostu nie dają o sobie znać i często pomijają znaczenie poznania różnicy między nimi. Z tego powodu ludzie często nadużywają słowa "polityka" dla wytycznych i na odwrót.
Aby zmniejszyć chmurę zamieszania między tymi dwoma, wytyczne są dokumentami, które mają na celu uproszczenie zestawu procesów w odniesieniu do ustalonego nawyku lub praktyki. Dzięki temu można bezpiecznie stwierdzić, że wytyczne nie są nigdy obowiązkowe w porównaniu z protokołami lub zasadami. Chociaż dokumenty te nie są obowiązkowe, nadal stanowią ważną część całego procesu. Korzystanie z zestawu wytycznych może mieć pozytywny wpływ na cały system. Po pierwsze, ruchy lub działania pracownika mogą stać się bardziej poznawalne bez utraty jakości procesu lub wyników. W rzeczywistości jakość prawie zawsze wzrasta wraz z zastosowaniem zestawu wytycznych. Niezależnie od organizacji (sektora prywatnego, organizacji szkolnej lub rządu), wytyczne naprawdę "kierują" tymi grupami, aby zapewnić, że ich procesy są przeprowadzane niezależnie od uproszczenia.
Wręcz przeciwnie, polityki są bardziej obowiązkowe niż wytyczne. Może to być celowa mapa działań, która służy do kierowania organizacją lub grupą w podejmowaniu decyzji lub w osiąganiu pozytywnych rezultatów. Jako obowiązkowe, zasady są bardziej równoznaczne z protokołami, zasadami i są podobne do zarządzeń wykonawczych lub dekretów nakazanych przez głowę państwa. Polityka nie może jednak być interpretowana jako całkowicie podobna do zasad lub praw, ponieważ ta ostatnia ogranicza pewne zachowania (charakterystyczne oczywiście nieobecne w politykach).
Ponadto można usłyszeć, że ludzie mogą naruszyć zasady. Często słyszysz wyrażenia, że niektóre osoby nie przestrzegają zasad i dlatego naruszyły je. W przypadku wytycznych niewłaściwe jest stwierdzenie, że mogą one zostać naruszone. Ponieważ wytyczne służą jedynie jako przewodnik, nikt nie może być oskarżony o takie naruszenie, jeśli nie podąża za nimi. Wreszcie, ponieważ zasady są egzekwowalne, egzekutor wymagałby od ludzi ich przestrzegania, podczas gdy najlepsze są wytyczne, jeśli są przestrzegane przez ludzi, nawet jeśli nie są zobowiązani do ich przestrzegania.
Podsumowując, te dwa stopnie różnią się pod następującymi względami:
1. Zasady są bardziej obowiązkowe w porównaniu z wytycznymi, które nie są obowiązkowe.
2. Jeśli ktoś nie przestrzega zasad, twierdzi się, że naruszył je, a jeśli nie przestrzega zestawu wytycznych, tak naprawdę nie narusza ich. Bardziej właściwe jest stwierdzenie, że mogłoby być lepiej, gdyby podążał za wytycznymi.
