Offshoring i outsourcing
W biznesie istnieje wiele procesów lub funkcji związanych z jego obsługą, a im większa organizacja, tym bardziej złożone stają się procesy. Mogą pojawić się problemy wewnętrzne, takie jak zarządzanie, brak biegłości pracowników, brak koncentracji na kluczowych kompetencjach i koszty operacyjne. W przypadku każdego dodatkowego procesu pojawiają się nowe trudności, a czasami zwiększenie siły roboczej w firmie w celu wykonywania takich funkcji nie jest w sensie biznesowym dobrym pomysłem. Jest pracochłonny, drogi i problematyczny.
Z tego powodu powstała idea outsourcingu procesów biznesowych. Outsourcing jest podzlecaniem usługi firmie zewnętrznej. Firmy te będą funkcjonować jako rozszerzenia i będą mogły wykonywać procesy biznesowe, takie jak produkcja, projektowanie, a nawet prace biurowe; potencjał jest nieograniczony.
Nadgodziny, outsourcing stał się wielkim przemysłem sam w sobie. Jednym z głównych powodów outsourcingu osób jest to, że nie mogą znaleźć kompetentnego personelu w firmie, a także mają trudności z zatrudnieniem nowych pracowników po prostu dla dodatkowej funkcji. W dzisiejszych czasach nawet uznane organizacje otworzyły teraz usługi akceptowania zlecanych projektów, tylko dlatego, że generują zyski. Wiedzą, że mają doświadczenie w wymaganej usłudze, a firmy płacą dobrze, aby ją uzyskać.
Obecnie istnieją organizacje, które są tworzone wyłącznie w celu świadczenia usług outsourcingowych i często specjalizują się w konkretnej branży - na przykład IT. Ostatecznie ten trend outsourcingu rozprzestrzenił się na całym świecie, sprawiając, że kraje rozwijające się, a nawet kraje trzecie, są siłą, z którą należy się liczyć. Kraje te mają niższe koszty pracy i mają przyzwoitą i, w niektórych przypadkach, wyjątkową biegłość w wykonywaniu jakiejkolwiek funkcji.
Ta decyzja biznesowa dotycząca outsourcingu procesów do innych krajów w celu obniżenia kosztów nazywa się offshoringiem. Często postrzega się go jako sytuację, w której zyskują wszystkie strony, ponieważ firmy, które realizują swoje procesy, zmniejszają koszty ogólne i znacznie zmniejszają problemy z zarządzaniem pracownikami, i odwrotnie, kraje, które zaakceptowały te offshoringowe zadania, zyskały więcej możliwości pracy.
Niemniej jednak firmy po prostu uwielbiają cięcia kosztów offshoringu i jest to główny powód, dla którego zdecydują się to zrobić. Dzięki temu mogą teraz skoncentrować się na tym, co jest ważniejsze dla ich organizacji.
Jednak nie jest to bez problemów. Bariery komunikacyjne i językowe mogą utrudniać sprawne działanie i transakcje. Z drugiej strony, jeśli działa między dwiema stronami, korzyści są po prostu niesamowite.
Streszczenie: 1. Outsourcing jest ogólnym pojęciem funkcji gospodarczej wykonywanej przez osoby niebędące pracownikami, podczas gdy offshoring to także, w większości przypadków, outsourcing, ale funkcja wykonywana jest poza krajem lub obszarem klienta. 2. Outsourcing jest opcją często wybieraną przez duże firmy, aby pozbyć się rutynowych prac, które mogłyby być wykonywane przez osoby trzecie dla pieniędzy. Offshoring jest często wybierany, ponieważ koszty ogólne procesów biznesowych są niższe w innych miejscach. 3. Outsourcing jest zwykle wykonywany w celu zachowania zasobów ludzkich, aby skupić swoją energię na głównych kompetencjach spółek. Offshoring jest zasadniczo taki sam, ale bardziej skoncentrowany na cięciu kosztów. 4. Outsourcing może odbywać się w tym samym miejscu, dlatego nie powoduje szkód na lokalnym rynku pracy. W przypadku offshoringu, ponieważ praca odbywa się poza granicami kraju, może to mieć szkodliwy wpływ na lokalny rynek pracy. 5. Outsourcing w lokalnych lokalach nie stwarza rzeczywistych wad komunikacyjnych, podczas gdy offshoring może mieć znaczące bariery komunikacyjne i językowe.
