Cechy i zalety

Anonim

Funkcje vs korzyści

Marketing jest bardzo ważnym narzędziem w udanej działalności. Ma na celu identyfikację i satysfakcję konsumentów oraz ich potrzeb. Obejmuje proces sprzedaży i nakłaniania konsumentów do zakupu produktu lub skorzystania z usługi.

Jednym z jego najbardziej przydatnych narzędzi jest reklama, która jest medium komunikacyjnym używanym do nakłaniania konsumentów do patronowania określonym produktem lub usługą. Odbywa się to poprzez druk, telewizję, pocztę, Internet lub przez telefony komórkowe.

Reklama pomaga promować produkt lub usługę i uczynić go natychmiast rozpoznawalnym i znanym konsumentom. Dobra reklama promuje produkt lub usługę i zazwyczaj wiąże się z informowaniem konsumentów o ich funkcjach i korzyściach, jakie oferują tym, którzy kupują produkt lub korzystają z usług. Informowanie konsumentów o usłudze lub funkcjach produktu jest pierwszym krokiem do zwrócenia ich uwagi, aby mogli ostatecznie zdecydować się na zakup produktu lub skorzystanie z usługi. Funkcja jest zdefiniowana jako coś w produkcie lub usłudze, które możesz zobaczyć, poczuć i używać. Odnosi się do cech rzeczy lub produktu, które odróżniają ją od innych. Zawiera wszystko na temat produktu, co ma, że ​​podobne produkty innych producentów nie mają lub nie oferują.

Przy zakupie przedmiotów i wyborze firm na określone usługi konsumenci są najpierw przyciągani do produktu lub usługi według jego cech, a więc to, co zwykle reklamują firmy. Reklama mleka może zawierać niskotłuszczowy jako jedną z jego cech, i tylko to może przyciągnąć uwagę konsumentów. Ale wtedy reklama byłaby bardziej skuteczna, gdyby obejmowała również korzyści, jakie konsument czerpie z produktu. Korzyścią jest korzyść lub korzyści, które konsument czerpie z zakupu produktu. Bycie niskotłuszczowym jest jedną z cech produktu mlecznego, ale zapewnienie konsumentowi pożywienia i białka, którego potrzebuje, przy jednoczesnym zachowaniu szczupłej budowy ciała, to korzyści, jakie może uzyskać, kupując i konsumując produkt.

Korzyści będą służyć jako czynniki wyzwalające, które zachęcą konsumentów do zakupu produktu lub zatrudniania usług firmy. W pewnym sensie oferuje rozwiązania problemów konsumenckich i ułatwia im życie.

Streszczenie:

1. Cechą jest wszystko, co można zobaczyć, odczuć i wykorzystać, podczas gdy korzyści stanowią korzyści, jakie konsument otrzymuje w wyniku zakupu produktu lub skorzystania z usługi. 2. Funkcja służy informowaniu konsumentów o cechach produktu, podczas gdy korzyść służy jako zachęta, która zachęci konsumentów do zakupu produktu lub skorzystania z usługi. 3. Funkcje obejmują rzeczy, które informują konsumentów o sposobie korzystania z produktu, a korzyści obejmują rzeczy, które sprawiają, że konsumenci widzą, jak można poprawić ich życie, jeśli używają określonego produktu lub usługi. 4. Cechy są racjonalnymi czynnikami, które prowadzą konsumentów do zakupu lub korzystania z usługi, podczas gdy korzyści są emocjonalnymi czynnikami, które skłaniają konsumentów do korzystania z produktu lub usługi.